我不相信点击次数不超过指定次数（3次或4次）的理论。

首先，为什么你认为这个理论是合理的？因为有人对你说过，或者你在一本著名的用户体验书中读到过？

在我们的社会里有一个概念叫绝对主义,在专制主义中，人们把每一个想法都当作确凿的事实。例如，如果人们阅读 NNG （Norman Nielsen Group）或任何其他著名UX影响者的文章，他们会把它当作一个绝对的事实。

这是一个问题，因为理论不是事实。

你得像科学家一样思考。每个科学家都知道，每一个理论，无论是来自化学、数学、物理还是用户体验，都是正确的，只是在特定的条件和环境下。

如果条件或环境改变了——理论就不适用了！

你总是要确保条件合适。

其次，回到我们的可用性概念。我认为答案更深层地在于人类大脑的认知过程和潜意识原则。

为了追求更少的点击量，产品在任何一个屏幕上都显示了过多的信息。基本上，你增加了用户的认知负荷，你让他们不断地、认知地、身体地离开他们的任务。分散注意力！

为了让人们使用你的网站，他们首先要有动力。动机激发行为。当某样东西看起来更容易使用时，它对一个人来说更有动力，因为你的大脑是一块懒惰的肉，它总是在寻找处理信息的简单方法。

当您在屏幕上向人们展示大量的元素以使他们进行更少的点击时，您在客户的头脑中植入了复杂性。

当事情看起来很复杂的时候，就会让人失去动力。

因为我们已经知道动机会激发行为，消极的体验会导致低用户参与度和公司收入损失。

记住：

“你永远不会有第二次机会给人留下第一印象！”

所以，让你的产品体验从一开始就开始。