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具有社会责任感的设计师:包容性设计的6项行动
2021年09月02日浏览:
希望将“负责任的设计”自动更正为“响应式设计”。让它静置一分钟。程序很混乱。事实是,许多网页设计师也是如此。
在扩大包容性和更准确的受众代表的运动的推动下,设计团队和开发人员越来越多地寻求多样化的视角,为更多样化的受众构建包容性体验。即使是一家负责任的设计公司,也应该积极寻求新的视角,以确保坚持包容性原则。
“生活节奏很快。如果你没有不时停下来看看周围,你可能会错过它。”
您昨天认为自己对客户的了解今天可能会有所不同。环顾四周对于创建真正具有包容性和负责任的网页设计很重要,但是如何更好地实施包容性设计原则?
什么是包容性设计?
许多机构都在谈论包容性。但是太多的设计师在他们的广告中包含更多不同的图像后,就停止了肤浅的努力。真正倾听客户的心声,做的不仅仅是检查框,并真正努力改变您的观点——这就是包容性设计的全部意义所在。
要了解包容性设计,首先要承认独家设计确实存在,这一点至关重要。当创造性思维忽略自己固有的偏见时,就会发生独家设计。包容性设计始于这种承认以及寻找那些排除并将它们重新定义为创造新的包容性设计的机会的过程。它由道德行为、负责任的决策和对意识的不懈承诺驱动。
如何实施包容性设计原则
为确保您正在设计具有包容性且易于使用的网站,一个很好的起点当然是使用Web内容可访问性指南(WCAG)。WCAG提供的可访问性合规性扫描仪会检查您的网站并检查是否符合Web可访问性倡议定义的最新可访问性指南。
尽管该清单有助于确保可访问性基础知识,但创建一个对您的受众具有包容性的网站需要一种综合方法。以下是六种可行的策略,可确保您以全面和真诚的方式处理负责任和包容性的网页设计。
1.多元化你的团队
看看周围。您是否建立了一个由以非常相似的方式思考、观察、说话和生活的人组成的团队?
同质化的团队太常见了,并且可以产生无意中排他或心胸狭窄的设计。另一方面,具有不同生活经历的多元化团队往往更具创造性和包容性。确定哪些观点可以使您的团队和您的网页设计受益。然后去寻找并雇用那些人。
2.了解固有的个人偏见
将这部分标记为“承认固有的个人偏见”很诱人。但是因为很多设计师会自动说他们拥有零偏见,所以第一步是了解什么是固有偏见。有固有的偏见并不意味着你是一个可怕的人。每个人都有。
为什么?
因为我们在某个地方和一群特定的人一起长大。我们有一定程度的能力、残疾、优势或劣势。我们的同事、导师和其他关系发展了这些固有的观点,从而导致了固有的偏见。
网页设计必须满足不断发展的消费者需求。如果您不理解和承认自己固有的偏见,您的网页设计可能会疏远某些人群。检查自己,您要向谁寻求设计指导。推动自己与那些有不同观点的人一起检查。
您阅读、观看和收听的内容也会导致固有的偏见。通过让自己接触具有不同背景、个性和身份的人来多样化这些输入,将拓宽您的同理心、理解力和实施负责任设计的能力。当我们消除熟悉的套路时,我们学到的最多。
3.了解你的用户
一个技艺高超的设计师几乎比他们自己更了解他们的用户。但是一个真正进化和负责任的设计师意识到总是有更多的东西需要学习。他们以成长的心态而不是固定的心态来理解观众。您的客户有哪些新的目标、问题和痛点?努力覆盖您的所有观众。
4.从一开始就融入包容性、可定制的体验
您不仅在可视化您的产品和服务被更多人使用,而且您正在调整这些产品和服务以反映当今人口的样子。想想这个比喻。物理结构的建造者以前会认为包容性意味着在设计结构时建造轮椅坡道。但真正具有包容性的设计师首先会创造出没有障碍的入口。包容性和负责任的网页设计也是如此。
很难建立一个对所有人来说都是一切的东西。因此,为了更具包容性,设计师正在寻找引入替代格式的方法,让观众可以享受体验。例如,色盲和黑暗模式。
与设计师过去对书籍格式和封面样式所做的并没有什么不同,我们只是看到从受众的角度来看,对可定制体验的需求变得更加重要。设计师必须通过解决和优先考虑这一需求作为数字体验设计的主要元素来适应。
5.保持一致
通过采用始终如一的包容性设计,您的潜在客户和客户开始认可您的努力。例如,在您的网站上,创建易于识别且与不同功能相关的图标。这样,那些与语言障碍作斗争的人可以很容易地推断出他们看到的每个按钮的用途。
通过构建与其他外部体验本质上一致且与其他外部体验一致的模式,设计师只需通过不要求某人在每个阶段处理新事物来提高包容性。说到图标,这可能意味着不要在不同的地方使用购物车、购物袋、购物篮和收银机来获得购物车体验。
6.扩大你对“平均”的定义
网页设计师经常想象一个“普通”或“目标”用户。这个虚构的人是最常见用户的数学平均值,并且通常参与各种决策过程,包括设计选择。真正进化的设计师会在最独特的地方寻找关于他们的观众的灵感。
查看不太常见的情况,而不仅仅是最常见的情况。考虑如何扩大以下所有活动的输入:
项目简介
研究
用户访谈
测试
分析
包容性设计方法意味着设计师拓宽了他们定义“目标”用户的方式。这包括在谈论人类时不再接受数学平均值。
承认包容性设计的力量
随着技术成为我们日常生活中越来越普遍和必要的组成部分,网页设计师拥有巨大的力量。伴随着这种权力而来的是更高程度的责任感。
当然,网页设计师仍然希望为用户提供尽可能好的体验。伟大的设计总是以某种方式考虑可访问性。但是今天的设计师应该始终考虑他们以前没有考虑过的用例,以实现包容性设计的目标。
当您探索不断发展的网络构建世界时,请联系设计可以为您提供支持的方式。通过观看2021年网页设计趋势:设计界转变的创意领导者,了解有关包容性网页设计的更多信息。